Tiêu Chuẩn Quốc Tế
JCI & RTAC
Cố vấn chuyên môn
BS. Nguyễn Huỳnh Hạnh Dung, BS điều trị hiếm muộn IVF Phương Châu
Khi bắt đầu tìm hiểu về IVF, ba mẹ có thể đứng trước rất nhiều lựa chọn.
Có nơi được biết đến với đội ngũ giàu kinh nghiệm. Có nơi đầu tư Lab và công nghệ hiện đại. Có trung tâm nhấn mạnh tỷ lệ thành công, quy trình điều trị hay những dịch vụ đồng hành.
Càng tìm hiểu nhiều, câu hỏi đôi khi lại càng khó trả lời:
Giữa rất nhiều nơi làm IVF, một gia đình nên dựa vào đâu để lựa chọn?
Bởi IVF không phải một thủ thuật diễn ra trong một ngày và cũng không phải hành trình chỉ phụ thuộc vào một cá nhân.
Từ lần thăm khám đầu tiên, xây dựng phác đồ, kích thích buồng trứng, chọc hút noãn đến tạo phôi, nuôi cấy, chuyển phôi và theo dõi sau điều trị, mỗi giai đoạn đều có sự tham gia của nhiều vị trí chuyên môn và nhiều quy trình phía sau.
Vì vậy, khi lựa chọn nơi gửi gắm hành trình tìm con, ba mẹ có thể nhìn rộng hơn một bác sĩ, một thiết bị hay một con số tỷ lệ thành công.
Điều đáng để cân nhắc là cả hệ thống đang đứng phía sau hành trình IVF của mình.
1. Đội ngũ chuyên môn – IVF là hành trình của nhiều người cùng phối hợp
Một chu kỳ IVF không được thực hiện bởi riêng một bác sĩ.
Từ thăm khám, đánh giá sức khỏe sinh sản, xây dựng phác đồ, theo dõi kích thích buồng trứng đến chọc hút noãn, tạo và nuôi cấy phôi, chuyển phôi và theo dõi sau điều trị, hành trình ấy có sự tham gia của bác sĩ, chuyên viên phôi học, điều dưỡng và các bộ phận chuyên môn liên quan.
Vì vậy, bên cạnh kinh nghiệm của bác sĩ trực tiếp điều trị, ba mẹ có thể quan tâm đến năng lực và khả năng phối hợp của cả đội ngũ.
Một kế hoạch điều trị phù hợp cần dựa trên tình trạng riêng của hai vợ chồng: độ tuổi, dự trữ buồng trứng, tình trạng tử cung – vòi trứng, chất lượng tinh trùng, tiền sử điều trị và nhiều yếu tố liên quan khác.
Trong khi đó, quá trình tạo và nuôi cấy phôi lại cần sự tham gia của đội ngũ chuyên viên phôi học. Điều dưỡng và các vị trí liên quan tiếp tục đồng hành trong quá trình sử dụng thuốc, thực hiện thủ thuật, theo dõi và chăm sóc.
Điều quan trọng là những mắt xích ấy có phối hợp với nhau một cách nhất quán hay không.
Trong IVF, năng lực của từng cá nhân rất quan trọng. Nhưng một đội ngũ cùng làm việc trong hệ thống được chuẩn hóa mới là điều đồng hành với ba mẹ xuyên suốt cả hành trình.
2. Lab IVF – nơi diễn ra phần hành trình ba mẹ không trực tiếp nhìn thấy
Nếu phần lớn thời gian ba mẹ gặp bác sĩ và điều dưỡng ở bên ngoài, thì sau ngày chọc hút noãn, một hành trình khác bắt đầu phía sau cánh cửa Lab.
Noãn được tiếp nhận và xử lý. Tinh trùng được chuẩn bị. Quá trình thụ tinh diễn ra. Những phôi đầu tiên hình thành, phân chia và tiếp tục được nuôi cấy, theo dõi trước khi chuyển hoặc trữ đông.
Đây cũng là khoảng thời gian ba mẹ không thể trực tiếp ở bên cạnh phôi.
Vì vậy, khi tìm hiểu một trung tâm IVF, câu hỏi không nên chỉ dừng lại ở:
“Lab có công nghệ gì hiện đại?”
Điều đáng quan tâm hơn là công nghệ ấy đang được vận hành trong một môi trường như thế nào.
Điều kiện nuôi cấy có được kiểm soát? Nhiệt độ, độ ẩm, chất lượng không khí và những thông số liên quan có được giám sát? Noãn, tinh trùng và phôi được nhận diện, quản lý và truy xuất như thế nào? Khi một thông số nằm ngoài giới hạn cho phép, hệ thống có khả năng cảnh báo để đội ngũ xử lý hay không?
Tại IVF Phương Châu, hệ thống Lab được xây dựng với phòng sạch ISO 5. Hệ thống DATAssure được ứng dụng để hỗ trợ theo dõi các thông số liên quan đến môi trường và hệ thống nuôi cấy, lưu trữ.
Công nghệ là một phần quan trọng.
Nhưng giá trị của một Lab IVF không chỉ nằm ở việc có bao nhiêu thiết bị hiện đại, mà còn ở cách thiết bị, con người và quy trình cùng được kiểm soát trong một hệ thống chất lượng.
3. Quy trình – để chất lượng không phụ thuộc vào một cá nhân
Một hành trình IVF có rất nhiều điểm chuyển giao.
Thông tin từ quá trình thăm khám được sử dụng để xây dựng kế hoạch điều trị. Người vợ bước vào giai đoạn kích thích buồng trứng và theo dõi nang noãn. Sau chọc hút, noãn được chuyển đến Lab. Tinh trùng được xử lý. Phôi được tạo, nuôi cấy, đánh giá và có thể được trữ đông. Sau đó là quá trình chuẩn bị và chuyển phôi.
Mỗi điểm chuyển giao đều cần sự chính xác.
Vì vậy, một trung tâm IVF không chỉ cần những người có chuyên môn tốt mà còn cần quy trình giúp mọi người làm việc theo cùng những nguyên tắc đã được thiết lập.
Đó có thể là quy trình nhận diện người bệnh, quản lý mẫu, quản lý thuốc, ghi nhận thông tin, lưu trữ dữ liệu, bàn giao giữa các bộ phận, truy xuất noãn – tinh trùng – phôi và xử lý những tình huống ngoài dự kiến.
Ba mẹ có thể không nhìn thấy tất cả những quy trình này trong một lần đến bệnh viện.
Nhưng chính những phần ít được nhìn thấy lại góp phần tạo nên sự nhất quán của hành trình điều trị.
Một hệ thống tốt không chỉ đặt câu hỏi “ai là người thực hiện?”, mà còn phải trả lời được “công việc được thực hiện theo tiêu chuẩn nào và được kiểm soát ra sao?”
4. An toàn – một tiêu chí cần hiện diện xuyên suốt hành trình IVF
Khi tìm hiểu về IVF, câu hỏi được quan tâm nhiều nhất thường là:
“Tỷ lệ thành công bao nhiêu?”
Đây là một thông tin quan trọng.
Nhưng trước câu hỏi về kết quả, ba mẹ cũng nên đặt thêm một câu hỏi:
Hành trình điều trị này được tổ chức an toàn như thế nào?
An toàn trong IVF không chỉ là an toàn trong ngày chọc hút noãn hay chuyển phôi.
Đó còn là nhận diện đúng người bệnh, sử dụng và quản lý thuốc, phòng ngừa nhiễm khuẩn, quản lý thông tin, kiểm soát môi trường Lab, nhận diện và truy xuất mẫu, bảo quản noãn – tinh trùng – phôi và phối hợp giữa các bộ phận trong quá trình điều trị.
Đặc biệt, người điều trị hiếm muộn đôi khi còn có những vấn đề sức khỏe khác cần được xem xét hoặc phối hợp chuyên khoa.
Khi IVF được đặt trong một hệ thống bệnh viện, khả năng phối hợp giữa hỗ trợ sinh sản với những chuyên khoa liên quan cũng trở thành một phần đáng cân nhắc.
Bởi người bước vào hành trình IVF không chỉ là một “ca điều trị hiếm muộn”.
Đó vẫn là một người bệnh cần được chăm sóc toàn diện và an toàn.
5. Kiểm soát chất lượng – không chỉ có quy trình, mà phải biết quy trình đang vận hành ra sao
Có quy trình là một chuyện.
Biết quy trình ấy có thực sự được thực hiện đúng và mang lại kết quả như mong muốn hay không lại là một câu chuyện khác.
Đó là vai trò của kiểm soát chất lượng.
Một hệ thống quản lý chất lượng cần có khả năng theo dõi các chỉ số, nhận diện nguy cơ, ghi nhận những vấn đề phát sinh, tìm nguyên nhân và thực hiện cải tiến khi cần.
Nếu một thông số môi trường Lab thay đổi, hệ thống phản ứng thế nào?
Nếu xuất hiện một nguy cơ có thể dẫn đến sai sót, nguy cơ ấy được ghi nhận và phòng ngừa ra sao?
Nếu một chỉ số chuyên môn thay đổi theo thời gian, đơn vị có theo dõi và phân tích để tìm nguyên nhân hay không?
Chất lượng vì vậy không phải một trạng thái đạt được một lần rồi giữ nguyên.
Đó là một quá trình cần được đo lường, giám sát và liên tục cải tiến.
Với IVF, điều này càng quan trọng bởi hành trình điều trị bao gồm nhiều bước có yêu cầu cao về độ chính xác, an toàn và khả năng truy xuất.
6. Kết quả điều trị – đừng chỉ nhìn vào một con số
Tỷ lệ thành công là một trong những thông tin ba mẹ hoàn toàn có quyền quan tâm khi lựa chọn nơi làm IVF.
Nhưng khi đọc một con số, hãy thử hỏi thêm:
Con số ấy đang nói về điều gì?
Đó là tỷ lệ có thai, thai lâm sàng hay trẻ sinh sống?
Tính trên một lần chuyển phôi, một chu kỳ điều trị hay một nhóm bệnh nhân cụ thể?
Nhóm khách hàng được thống kê ở độ tuổi nào?
Bởi kết quả IVF chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như tuổi của người phụ nữ, dự trữ buồng trứng, chất lượng noãn, tinh trùng, phôi và tình trạng sức khỏe sinh sản của từng gia đình.
Do đó, hai tỷ lệ được công bố theo hai cách tính hoặc hai nhóm khách hàng khác nhau không nên được đặt cạnh nhau rồi so sánh đơn thuần.
Một trung tâm có hệ thống quản lý chất lượng không chỉ theo dõi kết quả điều trị để công bố một con số.
Dữ liệu còn có ý nghĩa trong việc nhìn lại hoạt động chuyên môn, nhận diện xu hướng và cải tiến chất lượng.
Với từng gia đình, tỷ lệ thành công của trung tâm vẫn chỉ là dữ liệu tham khảo. Tiên lượng của chính ba mẹ cần được bác sĩ đánh giá dựa trên tình trạng thực tế.
Vậy làm sao ba mẹ biết một hệ thống thực sự được kiểm soát chất lượng?
Đây cũng là lúc những tiêu chuẩn kiểm định độc lập trở nên có ý nghĩa.
Khi một đơn vị nói rằng mình có đội ngũ chuyên môn, Lab được kiểm soát, quy trình chuẩn hóa, chú trọng an toàn và liên tục cải tiến chất lượng, câu hỏi tiếp theo hoàn toàn hợp lý là:
Những điều đó được đánh giá dựa trên tiêu chuẩn nào?
Đây chính là giá trị của những hệ thống tiêu chuẩn như JCI Enterprise và RTAC.
Chúng không thay thế đội ngũ chuyên môn.
Không thay thế Lab.
Không thay thế quy trình.
Và càng không phải lời cam kết rằng một chu kỳ IVF chắc chắn sẽ thành công.
Giá trị nằm ở việc tạo ra những yêu cầu cụ thể để hệ thống phải xây dựng, vận hành, đo lường và duy trì chất lượng.
JCI Enterprise – nhìn chất lượng từ toàn bộ hệ thống chăm sóc
JCI là hệ thống tiêu chuẩn quốc tế tập trung vào chất lượng chăm sóc và an toàn người bệnh.
Ở cấp độ Enterprise, việc đánh giá không chỉ nhìn vào một khoa hay một hoạt động riêng lẻ mà hướng đến tính đồng bộ trong quản lý chất lượng và an toàn trên toàn hệ thống.
Đối với một gia đình điều trị IVF, những tiêu chuẩn tưởng như ở cấp bệnh viện thực tế lại liên quan đến rất nhiều trải nghiệm trong hành trình điều trị: nhận diện người bệnh, quản lý thuốc, kiểm soát nhiễm khuẩn, quản lý thông tin, phối hợp chăm sóc, quản trị nguy cơ và cải tiến chất lượng.
Nói cách khác, IVF không đứng tách biệt khỏi hệ thống chăm sóc y tế.
Chất lượng của hành trình tìm con còn được nâng đỡ bởi nền tảng chất lượng và an toàn của bệnh viện phía sau.
RTAC – đi sâu vào những yêu cầu riêng biệt của hỗ trợ sinh sản
Nếu JCI Enterprise nhìn vào nền tảng chất lượng của hệ thống chăm sóc, RTAC (Reproductive Technology Accreditation Committee) lại tập trung chuyên biệt vào lĩnh vực hỗ trợ sinh sản.
Các tiêu chuẩn RTAC liên quan đến những hoạt động đặc thù của IVF như hệ thống quản lý chất lượng, quy trình Lab, quản lý giao tử và phôi, khả năng truy xuất, an toàn, năng lực nhân sự và theo dõi kết quả điều trị.
Đây chính là những phần mà ba mẹ rất khó tự mình đánh giá khi đến tham quan một trung tâm IVF.
Một phòng Lab có thể trông hiện đại.
Một thiết bị có thể rất mới.
Nhưng người bệnh khó có thể tự kiểm tra được hệ thống quản lý mẫu, dữ liệu, truy xuất, kiểm soát nguy cơ hay quy trình cải tiến phía sau.
Các tiêu chuẩn chuyên biệt như RTAC giúp đặt những hoạt động này vào một hệ thống yêu cầu rõ ràng để được đánh giá và duy trì.
IVF Phương Châu – khi chất lượng được nhìn từ cả hệ thống
IVF Phương Châu là đơn vị Hiếm muộn đầu tiên tại Đồng bằng sông Cửu Long đạt cùng lúc JCI Enterprise và RTAC.
Điều quan trọng không chỉ nằm ở việc có hai tiêu chuẩn quốc tế.
Giá trị thực sự nằm ở cách những tiêu chuẩn ấy kết nối với hành trình ba mẹ trải qua mỗi ngày.
Từ đội ngũ chuyên môn cùng phối hợp trong điều trị.
Đến Lab nơi noãn, tinh trùng và phôi được chăm sóc.
Từ những quy trình nhận diện, truy xuất và quản lý thông tin.
Đến an toàn người bệnh, kiểm soát chất lượng và theo dõi kết quả điều trị.
JCI Enterprise tạo nền tảng chất lượng và an toàn ở cấp hệ thống; RTAC đi sâu vào những yêu cầu đặc thù của hỗ trợ sinh sản.
Hai tiêu chuẩn ở hai phạm vi khác nhau nhưng cùng hướng đến một điều: chất lượng không chỉ được nói đến, mà cần được xây dựng thành hệ thống, được kiểm soát và liên tục cải tiến.
Giữa rất nhiều nơi làm IVF, hãy nhìn vào cả hệ thống phía sau hành trình
Không có một tiêu chí duy nhất có thể thay ba mẹ quyết định đâu là nơi phù hợp nhất.
Đội ngũ chuyên môn quan trọng.
Lab quan trọng.
Công nghệ quan trọng.
Quy trình và an toàn quan trọng.
Kết quả điều trị cũng quan trọng.
Nhưng thay vì tách từng yếu tố để tìm xem nơi nào có “một điều tốt nhất”, ba mẹ có thể nhìn vào cách tất cả những yếu tố ấy kết nối với nhau trong cùng một hệ thống.
Bởi IVF là một hành trình dài hơn một lần gặp bác sĩ, một ngày chọc hút hay một lần chuyển phôi.
Đó là hành trình mà hai vợ chồng gửi gắm sức khỏe, thời gian, chi phí, những noãn – tinh trùng – phôi và rất nhiều hy vọng của gia đình.
Vì vậy, giữa rất nhiều lựa chọn, có lẽ câu hỏi đáng để ba mẹ đặt ra không chỉ là:
“Nơi này có gì hiện đại?”
Mà còn là:
“Cả hệ thống phía sau hành trình IVF của mình đang được vận hành và kiểm soát chất lượng như thế nào?”
Hotline: 0939 123 242
Địa chỉ: Lầu 1- BVQT Phương Châu, số 300 Nguyễn Văn Cừ (nối dài), Tân An, Cần Thơ
Link đăng ký khám: https://forms.gle/QXPmj6TVqD22eJU78
Zalo: https://zalo.me/3151939064448063345
Fanpage: https://www.facebook.com/ivfphuongchau
Tiktok: https://www.tiktok.com/@ivfphuongchau/
Tổng đài BVQT Phương Châu (24/24): 1900 54 54 66
