TRANG THIẾT BỊ
HIỆN ĐẠI BẬC NHẤT
1. JCI – “Con dấu vàng” cho an toàn người bệnh
Trong ngành y hiện đại, không có gì quý hơn sự an toàn của người bệnh. Nhưng “an toàn” không đến từ may mắn hay lòng tận tâm đơn lẻ – mà phải đến từ hệ thống, quy trình và tiêu chuẩn quốc tế rõ ràng.
Đó là lý do JCI (Joint Commission International) ra đời – được xem là “thước đo vàng” về chất lượng và an toàn bệnh viện trên toàn thế giới.
Được thành lập tại Hoa Kỳ, JCI hiện công nhận hơn 1.000 bệnh viện tại hơn 70 quốc gia. Một bệnh viện đạt JCI nghĩa là: mọi hoạt động – từ khám, điều trị đến chăm sóc sau xuất viện – đều được kiểm soát nghiêm ngặt để bảo vệ người bệnh ở mức cao nhất.
2. “Đụng đâu cũng có quy trình” – tinh thần cốt lõi của JCI
Ở bệnh viện đạt JCI, không có việc làm cho xong hay làm theo thói quen.
Mỗi bước đều có quy định rõ, mỗi người đều biết trách nhiệm của mình, và mọi rủi ro đều được nhận diện – để người bệnh luôn an toàn trong từng chi tiết.
Ví dụ:
- Trước khi phẫu thuật, ê-kíp cùng nhau xác nhận đúng người – đúng thủ thuật – đúng vị trí.
- Mỗi viên thuốc đều được kiểm tra kỹ 5 đúng: đúng người, đúng thuốc, đúng liều, đúng thời điểm, đúng đường dùng.
- Khi có sự cố nhỏ, nhân viên ghi nhận – phân tích – cùng cải tiến, thay vì che giấu hay đổ lỗi.
Vì vậy người ta mới nói: “Đụng đâu cũng có quy trình” – nghe có vẻ cứng nhắc, nhưng thực ra là ngôn ngữ của sự chuyên nghiệp và tôn trọng sinh mạng con người.
3. 6 mục tiêu an toàn người bệnh quốc tế (IPSG)
JCI quy định 6 mục tiêu cơ bản nhằm tạo nên văn hóa an toàn trong từng bệnh viện:
- Xác định đúng người bệnh.
- Giao tiếp rõ ràng trong đội ngũ y tế.
- Đảm bảo an toàn khi dùng thuốc có nguy cơ cao.
- Thực hiện đúng thủ thuật, đúng vị trí, đúng người bệnh.
- Giảm nguy cơ nhiễm khuẩn trong chăm sóc.
- Phòng ngừa ngã cho người bệnh.
Từng hành vi nhỏ, nếu được tuân thủ nhất quán, sẽ tạo nên một môi trường y tế an toàn và nhân văn.
4. Vì sao JCI lại quan trọng?
Đạt JCI không phải là “danh hiệu”, mà là một hành trình thay đổi văn hóa vận hành của cả bệnh viện.
Với người bệnh:
- Mọi quyết định y khoa đều rõ ràng, minh bạch.
- Giảm tối đa nguy cơ sai sót.
- Cảm thấy yên tâm và được tôn trọng.
Với nhân viên y tế:
- Làm việc trong môi trường có quy trình chuẩn, giảm áp lực và sai sót.
- Được đào tạo liên tục về an toàn và chất lượng.
- Tự hào khi mỗi hành động nhỏ của mình đều góp phần “giữ an toàn cho người bệnh”.
5. “Quy trình” – không phải ràng buộc, mà là sự tự do an toàn
Nhiều người nghĩ quy trình làm mất linh hoạt. Nhưng thực tế, trong JCI, quy trình là tấm khiên bảo vệ cả người bệnh lẫn nhân viên y tế.
Khi ai cũng biết phải làm gì và làm đúng, bệnh viện trở thành môi trường thống nhất – vì người bệnh trước hết, ở mọi nơi, mọi lúc.
6. JCI tại Việt Nam và dấu ấn Phương Châu
Việt Nam hiện đã có nhiều bệnh viện đạt JCI, trong đó Phương Châu là đơn vị tiên phong của miền Tây Nam Bộ.
Tự hào hơn, Hệ thống Bệnh viện Phương Châu còn được JCI công nhận ở cấp độ “Enterprise” –
➡️ 1 trong 10 hệ thống trên thế giới, và là hệ thống đầu tiên của Việt Nam đạt chứng nhận này.
Điều đó có nghĩa: từ Cần Thơ, Sóc Trăng, Sa Đéc đến IVF Phương Châu Sài Gòn, mọi cơ sở đều vận hành theo cùng một chuẩn quốc tế – an toàn, chất lượng và nhân văn.
7. Kết luận – Văn hóa an toàn bắt đầu từ một quy trình
“Nơi nào có JCI, nơi đó có an toàn.”
Vì an toàn không đến từ may rủi, mà từ hàng trăm quy trình nhỏ được thực hiện nhất quán mỗi ngày.
Tại Phương Châu, “đụng đâu cũng có quy trình” không phải là câu nói, mà là lời cam kết của một tập thể làm nghề bằng trái tim miền Tây – tận tâm, chuyên nghiệp, vì hạnh phúc của người bệnh.
______________
IVF Phương Châu là đơn vị Hiếm muộn đầu tiên tại Đồng bằng sông Cửu Long đạt cùng lúc hai tiêu chuẩn kiểm định uy tín trên thế giới về tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện (JCI) và tiêu chuẩn chất lượng riêng biệt cho Hỗ trợ sinh sản (RTAC)
Hotline: 0939 123 242
Địa chỉ: Lầu 1- BVQT Phương Châu, số 300 Nguyễn Văn Cừ (nối dài), An Khánh, Ninh Kiều, Cần Thơ
Link đăng ký khám: https://forms.gle/QXPmj6TVqD22eJU78
Zalo: https://zalo.me/3151939064448063345
Fanpage: https://www.facebook.com/ivfphuongchau
Tiktok: https://www.tiktok.com/@ivfphuongchau/
Tổng đài BVQT Phương Châu (24/24): 1900 54 54 66
